Mail CPS over AF en Err99 problemen Mark3

[subby]

Nog iemand de mail van CPS gekregen? Bij Canon zijn ze blijkbaar uit hun winterslaap ontwaakt en gaan ze de problemen op de 1D III en 1Ds III eindelijk aanpakken. Wie problemen heeft met de AF of Err99 meldingen krijgt mag een afspraak maken om zijn camera te laten nakijken en bij vaststelling van het probleem te laten repareren. Hebben ze dan eindelijk de fout gevonden?

http://cpn.canon-europe.com/content/...ror_repairs.do

[Leonidas]

Oorspronkelijk geplaatst door subby

Bij Canon zijn ze blijkbaar uit hun winterslaap ontwaakt

En jij bent zeker ook net uit je winterslaap?
Firmware update EOS 1D(s) mk III

[RDB]

Oorspronkelijk geplaatst door Leonidas

En jij bent zeker ook net uit je winterslaap?
Firmware update EOS 1D(s) mk III

Het is pas sinds gisteren dat je als CPS lid een mailtje hebt gekregen van Canon Europe , de eerdere aankondiging kwam vanuit de US
Ik heb me nog niet aangemeld, ik heb ook niet direct problemen en wacht nog even af...

[Leonidas]

Oorspronkelijk geplaatst door RDB

Het is pas sinds gisteren dat je als CPS lid een mailtje hebt gekregen van Canon Europe

Ja, en? Dat neemt toch niet weg dat de informatie uit dat mailtje hier al eerder gepubliceerd is?

Ik heb dat mailtje gisteren trouwens zelf ook ontvangen, heb ook nog geen problemen met de AF ondervonden maar ik denk er wel over om de camera nu toch maar op te sturen. Ik gebruik nu namelijk vooral het centrale AF-punt en wie weet komt daar ooit verandering in.

[Wimpy]

Oorspronkelijk geplaatst door Leonidas

Ik gebruik nu namelijk vooral het centrale AF-punt en wie weet komt daar ooit verandering in.

Ik ook. Hou ons op de hoogte van je bevindingen aub,
mvg,
Wim

[Wimpy]

ETB komt hier op 07 april men 1D ophalen en na een week zou hij teruggebracht worden, baat het niet, dan schaad het ook niet, hoop ik toch

[roadrunner]

Oorspronkelijk geplaatst door Wimpy

ETB komt hier op 07 april men 1D ophalen en na een week zou hij teruggebracht worden, baat het niet, dan schaad het ook niet, hoop ik toch

Mijn toestel wordt op maandag 6 april opgehaald en zou aan het einde van die week terug moeten zijn.Ik profiteer er ook liever van om de AF grondig te laten nazien alhoewel ik een toestel heb van juli 2008 (gratis omruil van Canon van m'n vorige MKIII uit de eerste batch van mei/juni 2007 vanwege herhaaldelijke error 99 - problemen).Mogelijk nadeel kan natuurlijk wel zijn dat je na het nazicht weer al je lenzen moet bijregelen met andere instellingen wat betreft mogelijke front- of backfocus.

[roadrunner]

De AF-fix (bij sommigen nodig,bij anderen niet) werkt blijkbaar prima: HIER

[RDB]

Oorspronkelijk geplaatst door roadrunner

De AF-fix (bij sommigen nodig,bij anderen niet) werkt blijkbaar prima: HIER

De meesten die hun toestel terug hebben zijn heel erg enthousiast , nu eerst zelf zien en dan geloven , ik ben nu al heel kontent maar als het nog beter kan waarom niet... Eind deze week komen ze de mijne halen en een klein week later zal ik hem terug hebben zeggen ze , we zullen zien ...

[roadrunner]

Oorspronkelijk geplaatst door RDB

De meesten die hun toestel terug hebben zijn heel erg enthousiast , nu eerst zelf zien en dan geloven ,

Klopt.Sommigen moeten zelfs na de fix geen correcties meer aanbrengen wat betreft front- en/of backfocus.Dat zou echt wel fantastisch zijn

[Leonidas]

Oorspronkelijk geplaatst door Wimpy

Hou ons op de hoogte van je bevindingen aub,

Haha, wij zijn nog aan het dubben wanneer we de komende tijd lange weekendjes weggaan - dus wanneer ik 'm het best kan missen - en ondertussen zijn jullie al bezig... Hou mij dan maar op de hoogte van de bevindingen, aub.

Hoe zit dat met ophalen, zorgen zij voor de juiste verpakking of moet dat in de originele doos opgestuurd worden?

[roadrunner]

Oorspronkelijk geplaatst door Leonidas

Hoe zit dat met ophalen, zorgen zij voor de juiste verpakking of moet dat in de originele doos opgestuurd worden?

In originele doos (draagriem en batterij verwijderen).

[Wimpy]

Oorspronkelijk geplaatst door roadrunner

In originele doos (draagriem en batterij verwijderen).

In ORIGINELE doos is mij niet gevraagd hoor, wel van het toestel degelijk te verpakken ...

Ben ook eens benieuwd of ik verschil ga merken.

[hapa]

Dit weekend heb ik gesproken met een CPS-lid die binnenkort zijn 1D Mark III laat ophalen. Grote klachten had hij niet maar vond het toch beter om het toestel in te leveren.

Naar aanleiding hiervan is er een aantal vragen bij me opgekomen:

- is er nu sprake van een nieuwe AF-fix of niet? In het bericht van Canon http://cpn.canon-europe.com/content/...ror_repairs.do lees ik iets over een slecht functionerende mirror en nieuwe firmware 1.2.5 (meer onderscheid in typen foutmeldingen) maar niets over een verbetering van de AF en dan specifiek de niet centrale punten.
- als je geen pro/CPS-lid bent wordt je kennelijk niet ingelicht maar dat betekent toch niet dat je de kosten van de eventuele fix voor je in garantie zinde Mark III moet betalen?
- gaat het bij de fix om specifieke serienummers of kan iedereen de "gelukkige" zijn?

Bedankt voor de reacties ...

[subby]

1) Die slecht werkende spiegel is nu net hetgeen de AF parten speelt.
2) Niet CPS leden zullen volgens mij niet moeten betalen voor de fix, toch niet als het toestel nog in garatie is. Canon geeft duidelijk toe dat er een probleem is met sommige toestellen. Maakt dus niet uit of je Pro of amatuer bent.
3) Er is hier geen sprake van serienummers. Iedereen die problemen heeft, of denkt te hebben met AF of err99 mag hem binnen doen.

[RDB]

Ik heb zonet kontakt gehad met Etb , mijn toestel is gisteren opgehaald en hij staat op de planning voor komende donderdag, begin volgende week mag ik hem terug verwachten, het is er zeer druk en als je je toestel nu gaat aanmelden zullen ze hem pas kunnen fixen tegen begin mei, althans dat was wat ik daar te horen kreeg…

[hapa]

Dank voor de reacties .... Ik heb momenteel geen specifieke klachten over mijn 1D Mark III zodat ik nog even wacht met een aanmelding voor de fix tot de eerste hausse voorbij is.

[jpjp]

De mensen uit Nederland waren blijkbaar éérst aan de beurt, mocht er iemand meelezen die de AF fix al heeft gehad dan horen we graag je ervaringen

Groeten, Jean-Pierre

[steldat]

Ik was een paar weken op vakantie, zodat ik wat later was met aanmelden. Die van mij wordt 13 mei opgehaald. Ik vind het nog steeds en topcamera, maar soms heb ik toch een geval van OOF, zonder dat echt te kunnen onderbouwen. En om de twijfel weg te nemen, de camera wederom aangemeld voor een hersteloperatie...

Nu de vraag: Wat doen ze nu? Met zegt dat ze geen onderdelen vervangen, dat de firmware ook niet het focus probleem oplost. Maar dan lijkt de enige optie "iets finetunen of afstellen". Als het zo simpel zou zijn dan lijkt het me toch sterk dat ze daar 2 jaar onderzoek voor nodig hebben om dit te ontdekken. Zou mij niet verbazen als er toch een stukje hardware aangpast wordt, of dat de software wat meer bevat dan alleen maar een err 99 update, misschien in combinatie met de "nieuwe" hardware...
Niemand die het echt weet, maar simpel aan een "schroefje draaien" lijkt me te eenvoudig.

In ieder gaval wachten we het maar af. Het probleem komt bij mij te weinig voor om binnen een paar dagen te zeggen of het opgelost is. Maar als hij terug is gaan we maar weer dooor waar hij voor is.. fotograferen!