annulatie bestelling A40

[patjeb]

Bijna 1 maand geleden<img src=icon_smile_angry.gif border=0 align=middle>bestelde ik bij photoshopping-Duitsland een canon PS. A40.
Ondertussen heb ik gemerkt dat deze in Nederland slechts een 20€ meer kost.Daarenboven heb ik dan een nederlandstalige handleiding en kan ik hem zelf afhalen.Heeft iemand ervaring met het annuleren van een bestelling via het internet.wat zouden de eventuele gevolgen kunnen zijn voor mij!?

[dvo]

Het hangt er volgens mij vanaf hoe je de camera betaalt.
Als het onder rembours is, dan volstaat m.i. een email om te annuleren. Als de camera dan toch nog komt kun je gewoon weigeren hem aan te nemen.
Hetzelfde geldt eigenlijk voor betaling via creditcard. Je kunt een eventuele debitering altijd betwisten bij de creditcard maatschappij en als je niet getekend hebt voor ontvangst van de camera win je dit altijd.
Alleen in geval van vooruitbetaling wordt het moeilijker...

Succes
Danielle

[patjeb]

Het hangt er volgens mij vanaf hoe je de camera betaalt.
Als het onder rembours is, dan volstaat m.i. een email om te annuleren. Als de camera dan toch nog komt kun je gewoon weigeren hem aan te nemen.
Hetzelfde geldt eigenlijk voor betaling via creditcard. Je kunt een eventuele debitering altijd betwisten bij de creditcard maatschappij en als je niet getekend hebt voor ontvangst van de camera win je dit altijd.
Alleen in geval van vooruitbetaling wordt het moeilijker...

Succes
Danielle

[patjeb]

Ik heb hem inderdaad onder remboers besteld,ik denk dat ik het er op waag.Bedankt voor je reactie Danielle.
Groeten Pat

[dvo]

Graag gedaan en alvast veel plezier gewenst met je nieuwe camera, en o ja: welkom op het forum!

Danielle

[Willem]

Hallo Patjeb,

Kijk naar de leveringsvoorwaarden die de zaak hanteert waarbij je de bestelling plaatste. Immers, je hebt een wils- en koopovereenkomst gesloten, notabene zwart op wit ook al ging dat electronisch. De firma kan je dus houden aan de afspraak. Pas op met dit soort zaken, er is sinds 'Europa' heel wat in het voordeel van de consument veranderd maar er zijn ook rechten voor de verkoper gehanthaafd.

Groetjes,
Willem


Canon PowerShot S40
http://www.xs4all.nl/~wvdburgh

[dvo]

Maar na bijna 1 maand denk ik dat je wel het "recht" hebt om te annuleren wegens te lange levertijd.
Dit eventuele recht van de verkoper lijkt me ook zeer moeilijk door te drukken!

Danielle

[Willem]

Hallo Danielle,

Wat mij betreft heb je gelijk maar de als je een bestelling plaatst geef je tevens aan accoord te zijn met de leveringsvoorwaarden. En zolang je niet WEET wat daarin staat is alles wat je VIND niet relevant. LEES die voorwaarden dus voor je iets doet, bestellen of afzeggen, en voorkom moeilijkheden achteraf.

Groetjes,
Willem


Canon PowerShot S40
http://www.xs4all.nl/~wvdburgh

[dvo]

Hoi Willem,

Met het goed lezen van de leveringsvoorwaarden kan ik uiteraard alleen maar akkoord gaan!
Toch denk ik dat ze daar wel van alles in kunnen zetten wat helemaal niet hard gemaakt kan worden of zelfs gewoon juridisch ongeldig is.

Groetjes
Danielle

[Willem]

Hallo Danielle,

Veel van deze voorwaarden zijn gedeponeerd bij een griffie of anderszins en ook vaak daar getoetst aan vigerende regelgeving. Is dat niet het geval en zijn er elementen strijdig met een beschreven recht zal niemand je kunnen dwingen de koop door te zetten.

Maar afspraken over levertermijnen zijn zover ik weet niet gebonden aan wetten en vormen derhalve een afspraak tussen twee partijen en zijn bij getoonde wilsovereenkomst DUS geldig.

Groetjes,
Willem


Canon PowerShot S40
http://www.xs4all.nl/~wvdburgh

[patjeb]

ja,die voorwaarden om op te zeggen,(widerrufrechts)staan inderdaad op hun site vermeld,maar om dat correct te begrijpen zou ik eigenlijk een tolk nodig hebben!
Ik begrijp(sic)alleen niet dat bij photoshoppingcenter de A40 niet leverbaar is terwijl bij andere internetwinkels o.a.Brinker en een aantal winkels in Nederland in stock vermeld staat.
Ga nog een E-mail sturen naar photosh... om nogmaals te informeren.
In elk geval bedankt voor jullie reacties
groeten. Pat

[jmvanos]

Misschien de link even op het forum zetten ?
Er zullen genoeg BD-ers zijn die redelijk tot zeer goed Duits kunnen en jou met de vertaling zullen willen helpen. Dan weet je toch beter waar je aan toe bent.

Hannie
Olympus E-10

[patjeb]

Bedankt voor de tip Hannie,maar ik heb ondertussen nieuwe e-mail gestuurd naar Photoshoppingcenter-Duitsland.Ik verwacht morgen antwoord(op dat gebied zijn ze snel)
Zien wat hun reactie is.
groeten, Pat

[jmvanos]

Enne... begrijp je dat Duits dan wel ?

Groetjes,

Hannie
Olympus E-10

[Johnny]

Als het niet lukt kan je altijd nog zeggen dat je de voorwaarden niet begrepen hebt.

Het ligt er natuurlijk aan welk beleid de winkel hanteert en wat er is afgesproken maar een winkel die een beetje goede service levert zal ook niet moeilijk doen wanneer je de bestelling wil annuleren. En ander si het ook geen ramp, je hebt hem dan met duitse handleiding en 20 euro goedkoper.

_{Aan de inhoud van de bovenstaande tekst kunnen geen rechten worden ontleend, tenzij dit expliciet in dit bericht is verwoord.}