Belgiumdigital.com in samenwerking met
Pagina 1 van 2 12 LaatsteLaatste
Weergegeven resultaten: 1 t/m 25 van 28
  1. #1

    Standaard Extra kosten voor VISA - nuttige info



    Beste collega fotografen,

    Ik heb eens navraag gedaan bij BCC na een discussie bij Foto Konijnenberg i.v.m. aanrekenen van extra kosten voor VISA.

    Hierbij het officiële antwoord dat ik gekregen heb. Dit sluit enige vermoedens uit.

    Dit is algemeen van toepassing op ALLE aankopen in Belgische winkels, dus ook kleding, restaurant, fiets, auto, ...

    -----------------------------------------

    Mijnheer

    Naar aanleiding van ons schrijven kunnen wij u de volgende informatie verschaffen.

    “Vanaf de datum van de ondertekening aan de Aansluitingsovereenkomst zal de handelaar aan de kaarthouder bij de aanbieding van de kaart geen enkel prijsverschil, heffing, voorwaarde, verplichting of speciale waarborg opleggen, die enige benadeling van een kaarthouder tegenover een niet-kaarthouder zou inhouden.”

    Wij bedanken u voor uw brief. Dit laat ons toe om in de toekomst meer aandacht te schenken aan soortgelijke problemen teneinde de klantenservice te optimaliseren.

    Voor verdere vragen of inlichtingen, blijven wij steeds tot uw dienst.

    Vriendelijke groeten.

    Mevr. Dominique Duerinckx
    Customer Contact Center
    Tel 02 205 85 85 - Fax 02 205 85 88
    cardinfo@bcc-corporate.be

  2. #2

    Standaard Re: Extra kosten voor VISA - nuttige info

    Dus mogen ze bij konijnenberg eigenlijk geen extra vergoeding vragen???

  3. #3

    Standaard Re: Extra kosten voor VISA - nuttige info

    Dat mogen ze nergens ...

    Is algemene regel maar velen lappen dit aan hun laars.

    Dat ze geen Visa aanvaarden voor kleine bedragen als 5€ of zelfs 25€ kan ik nog begrijpen maar de rest is gefoeffel.

    Maar alles ligt bij de klant ... ofwel laat ge u doen en betaal je gewoon ofwel ga je elders kopen of reageer je er op.
    Laatst gewijzigd door VerSeg; 3 april 2007 om 14:24
    Canon EOS Digital
    BD0479BE

  4. #4
    Geregistreerd: 4 september 2004

    Standaard Re: Extra kosten voor VISA - nuttige info

    Dit staat op konijn zijn website :

    - dmv vooruit overmaken
    - dmv rembours
    - dmv IDeal
    - dmv Mr. Cash (de 2,0% provisie die de maatschappijen ons rekenen voor uw betaling, rekenen wij naar u door)
    - dmv Visa & Mastercard (de 2,5% provisie die de maatschappijen ons rekenen voor uw betaling, rekenen wij aan u door)

  5. #5

    Standaard Re: Extra kosten voor VISA - nuttige info

    Ik wou laatst iets kopen via internet, kwam daar bijna 50€ bij voor visa en verzending. Veel te veel naar mijn zin. Nu ben ik op zoek naar waar ik het goedkoper kan vinden. Nadeel is dat de prijzen bij konijnenberg al heel scherp zijn en dat je voor iets van nog geen 350€ bij konijnenberg meer dan 100€ extra betaald als bij de andere winkels...

    Nu ja, van je neus maken gaat moeilijk als je je bestelling doet via internet. In de winkel zou het nog gaan, maar denk niet dat het veel zal helpen...

  6. #6

    Standaard Re: Extra kosten voor VISA - nuttige info

    Citaat Oorspronkelijk geplaatst door Wimpy Bekijk bericht
    Dit staat op konijn zijn website :
    - dmv Visa & Mastercard (de 2,5% provisie die de maatschappijen ons rekenen voor uw betaling, rekenen wij aan u door)
    Onlangs stond op zijn website dat hij maar 1 jaar waarborg gaf, na een klacht (hier ergens te lezen) heeft hij het ook moeten aanpassen.

    Ik veronderstel indien bovenvermelde als een klacht aanzien werd dat BCC er ook alles voor zal doen dat hij dit aanpast. Ze zullen hem wel iets laten weten zekers?
    Canon EOS Digital
    BD0479BE

  7. #7

    Standaard Re: Extra kosten voor VISA - nuttige info

    Citaat Oorspronkelijk geplaatst door VerSeg Bekijk bericht
    Onlangs stond op zijn website dat hij maar 1 jaar waarborg gaf, na een klacht (hier ergens te lezen) heeft hij het ook moeten aanpassen.

    Ik veronderstel indien bovenvermelde als een klacht aanzien werd dat BCC er ook alles voor zal doen dat hij dit aanpast. Ze zullen hem wel iets laten weten zekers?
    Die 2 jaar waarborg kan hij wettelijk niet ontlopen, maar hij kan betalingen met VISA of MASTERCARD weigeren. Er is geen enkele wet die je verplicht om betaalkaarten te aanvaarden.

  8. #8

    Standaard Re: Extra kosten voor VISA - nuttige info

    Citaat Oorspronkelijk geplaatst door VerSeg Bekijk bericht
    Dat ze geen Visa aanvaarden voor kleine bedragen als 5€ of zelfs 25€ kan ik nog begrijpen
    Ik betaal zelfs de ondergrondse parking in Leuven met Visa (superhandig, kaart erin bij het binnenrijden en idem bij het buitenrijden) en dat is meestal voor een bedrag van 2 euro.

  9. #9

    Standaard Re: Extra kosten voor VISA - nuttige info

    Heb toch bij Konijn iets gekocht met bankcontact en geen extra kosten gekregen. Dus wie weet rekenen ze dat bij Visa ook niet aan.

  10. #10
    Geregistreerd: 4 september 2004

    Standaard Re: Extra kosten voor VISA - nuttige info

    Citaat Oorspronkelijk geplaatst door notex Bekijk bericht
    Er is geen enkele wet die je verplicht om betaalkaarten te aanvaarden.


    Dat is waar, maar ofwel aanvaard je ze, ofwel niet, maar als je besluit ze te aanvaarden dien je m.i. wel de spelregels te volgen ...

  11. #11

    Standaard Re: Extra kosten voor VISA - nuttige info

    Maar wat zal er gebeuren als ze verplicht worden om gratis betalen met visa toe te laten ?

    Dan gaan gewoon ALLE prijzen met 2,5% naar boven.
    Dus dan heb je die extra kost altijd aan je been, of je nu met visa betaald of niet.

    Just my 2cents.
    As I look back over my life I am struck by postcards ... ruined snap shots ... faded posters of a time, I can't recall. James Douglas Morrison
    like.no.other

  12. #12

    Standaard Re: Extra kosten voor VISA - nuttige info

    Citaat Oorspronkelijk geplaatst door Grf Bekijk bericht
    Maar wat zal er gebeuren als ze verplicht worden om gratis betalen met visa toe te laten ?

    Dan gaan gewoon ALLE prijzen met 2,5% naar boven.
    Dus dan heb je die extra kost altijd aan je been, of je nu met visa betaald of niet.

    Just my 2cents.
    mmm....

    ze weten dat ze 2 grote troeven hebben:
    een grote stock
    en zéér lage prijzen

    als ze al hun prijzen laten opslaan met 2.5% verliezen ze dat 2e voordeel.
    commercieel niet erg snugger...
    erik, Nikon materiaal

    'aforismen zijn aan mij niet besteed' (ikzelf)

  13. #13

    Standaard Re: Extra kosten voor VISA - nuttige info

    wel in veel gevallen zijn de verschillen met andere winkels een stuk groter dan die 2.5%.
    Maar goed ze worden er wel minder concurrentieel door.
    As I look back over my life I am struck by postcards ... ruined snap shots ... faded posters of a time, I can't recall. James Douglas Morrison
    like.no.other

  14. #14

    Standaard Re: Extra kosten voor VISA - nuttige info

    Citaat Oorspronkelijk geplaatst door Grf Bekijk bericht
    Maar wat zal er gebeuren als ze verplicht worden om gratis betalen met visa toe te laten ?
    Dat zijn ze nu al maar dat leggen ze bij Konijnenberg naast zich neer en zetten de klant eigenlijk in 't zak. U iets aanrekenen wat verboden is

    Dan gaan gewoon ALLE prijzen met 2,5% naar boven.
    Of ze hopen nu een deel van hun goedkopere prijzen te recupereren door 2,5% meer te vragen met een ander excuus.
    Je kan het dus in twee richtingen zien ...

    Vergeet niet dat ze een contract tekenden waarin staat dat ze geen kosten zullen aanrekenen aan de klanten, dus is het toch ook bedrog t.o.v. BCC en andere handelaars?

    Maar nu algemeen bezien, een handelaar die kredietkaarten aanvaardt heeft grote voordelen.
    Er wordt in het algemeen veel sneller voor grote bedragen gekocht.
    Klanten die net te weinig geld bij hebben kopen toch, kaartje boven halen en gedaan.
    De handelaar moet misschien even wachten maar heeft zekerheid zijn geld te krijgen.
    Hij verliest misschien een percentage door de kosten maar dit weegt niet op tegen de meerverkoop dat hij hierdoor heeft.

    Eigenlijk straft Konijn zichzelf ... mensen gaan net voorkomen de kaart te gebruiken en beslissen een aankoop uit te stellen om die extra 2,5% niet te moeten betalen ... tijd om na te denken dat boer Leo op de hoek dan misschien niet zoveel duurder uitkomt en dat je dan evengoed daar kunt kopen zonder zover te moeten bollen. Veel mensen die een winkel verlaten zonder aankoop doen die aankoop later elders. Weer een klant weg dus.

    Konijn heeft misschien goede prijzen voor bepaalde zaken maar zeker niet voor alles, sommige zaken zijn een heel pak duurder bij hem. Als daar dan nog eens 2,5% bij komt ...
    Canon EOS Digital
    BD0479BE

  15. #15

    Standaard Re: Extra kosten voor VISA - nuttige info

    Citaat Oorspronkelijk geplaatst door FotoDirk Bekijk bericht
    Heb toch bij Konijn iets gekocht met bankcontact en geen extra kosten gekregen. Dus wie weet rekenen ze dat bij Visa ook niet aan.
    Bancontact is geen kredietkaart en de handelaar heeft daar ook geen % onkosten op.

    Citaat Oorspronkelijk geplaatst door StevenVW Bekijk bericht
    Ik betaal zelfs de ondergrondse parking in Leuven met Visa (superhandig, kaart erin bij het binnenrijden en idem bij het buitenrijden) en dat is meestal voor een bedrag van 2 euro.
    Deed ik vroeger ook tot ik daar eens een half uur staan wringen heb om die kaart terug uit dat toestel te krijgen

    Valt daar regelmatig voor en da's nog niet zo erg op zich maar als uw kaart er dan ook nog eens kapot uitkomt vloek je wel eens.
    Laatst gewijzigd door VerSeg; 3 april 2007 om 22:59
    Canon EOS Digital
    BD0479BE

  16. #16

    Standaard Re: Extra kosten voor VISA - nuttige info

    Rekent Konijn niet de kosten door voor zijn geldtransport?
    Sony Alpha77 + flits HS5600 + Sony 18-55 + sigma 24-70 EX + sony 70 -300G + Sigma 10-20 EX + Minolta 50 mm, Canon PowerShot A2000 IS, Nikon Coolscan V

  17. #17

    Standaard Re: Extra kosten voor VISA - nuttige info

    Citaat Oorspronkelijk geplaatst door satpet Bekijk bericht
    Rekent Konijn niet de kosten door voor zijn geldtransport?
    Alleen de elektriciteit van zijn kassa
    Canon EOS Digital
    BD0479BE

  18. #18
    Geregistreerd: 21 augustus 2005

    Standaard Re: Extra kosten voor VISA - nuttige info

    Citaat Oorspronkelijk geplaatst door erikdk Bekijk bericht
    mmm....

    ze weten dat ze 2 grote troeven hebben:
    een grote stock
    en zéér lage prijzen
    Dat is niet voor alles zo hoor

    Destijds was mijn Sigma lens bij Rembrandt goedkoper dan bij Konijn, waarmee ik maar wil zeggen dat het steeds loont (per aankoop) even te vergelijken met de concurrentie,

  19. #19

    Standaard Re: Extra kosten voor VISA - nuttige info

    Citaat Oorspronkelijk geplaatst door VerSeg Bekijk bericht
    Bancontact is geen kredietkaart en de handelaar heeft daar ook geen % onkosten op.
    Banksys geeft dat gratis aan de winkels? Dream on, ze moeten ook daar wel degelijk voor betalen. Ik weet niet of het een percentage is of niet, maar dan hebben ze een abbonements-kost of een transactie-kost.

    En op de site van Konijn staat dat ze 2% extra aanrekenen voor het gebruik van Mr. Cash. En dat doen ze dus in realiteit niet.

  20. #20

    Standaard Re: Extra kosten voor VISA - nuttige info

    Citaat Oorspronkelijk geplaatst door FotoDirk Bekijk bericht
    Banksys geeft dat gratis aan de winkels?
    Heb ik niet gezegd hé, ze werken niet met een vast % op de aankoopsom.

    Maar ook op cash geld heb je kosten hé ... je tijd om alles te tellen, risico op diefstal of verlies, het naar de bank doen, ... tijd kost ook
    Canon EOS Digital
    BD0479BE

  21. #21

    Standaard Re: Extra kosten voor VISA - nuttige info

    Citaat Oorspronkelijk geplaatst door FotoDirk Bekijk bericht
    Banksys geeft dat gratis aan de winkels? Dream on, ze moeten ook daar wel degelijk voor betalen. Ik weet niet of het een percentage is of niet, maar dan hebben ze een abbonements-kost of een transactie-kost.

    En op de site van Konijn staat dat ze 2% extra aanrekenen voor het gebruik van Mr. Cash. En dat doen ze dus in realiteit niet.
    Heb tot nu toe alles wat ik bij Konijn kocht in Turnhout met bankcontact betaalt, geen cent duurder gerekend, misschien gebruiken ze hun 'kosten' om eventuele kleine aankopen af te remmen met 'plastic'.

    Iedere handelaar die een Banksys toestel heeft betaalt hiervoor, er zijn dus altijd extra kosten als men niet cash betaalt, daarom zie je ook dikwijls dat aankopen beneden 12 Euro of zo niet met een kaart kunnen.

    Gewoon ernaartoe gaan, en de kaart bovenhalen, er is altijd veel volk dus als ze moeilijk doen over niet-cash betaling denk ik dat de helft van hun winkel leegloopt

    Mark

  22. #22
    Geregistreerd: 12 januari 2007

    Standaard Re: Extra kosten voor VISA - nuttige info

    Citaat Oorspronkelijk geplaatst door FotoDirk Bekijk bericht
    En op de site van Konijn staat dat ze 2% extra aanrekenen voor het gebruik van Mr. Cash. En dat doen ze dus in realiteit niet.
    Euh, pinnen (Bancontact) in de winkel is gratis. Het gaat over Mr. Cash bij bestellingen via de website (wat dat ook mag zijn).

    Jos
    Meerdere zwarte kastjes waar Nikon opstaat en ook enkele doorzichtige zwarte buizen met dezelfde vreemde opdruk...

  23. #23

    Standaard Re: Extra kosten voor VISA - nuttige info

    Citaat Oorspronkelijk geplaatst door LamboCars Bekijk bericht
    er zijn dus altijd extra kosten als men niet cash betaalt
    en wat denk je dat een betaling in cash kost? geldtransport, wisselkosten in de bank, risico, ... die paar % die ze je afpakken voor een betaling die anders in cash werd gedaan is eigenlijk sporgoedkoop voor de service. Maar mogelijks rekent een kleine zelfstandige niet alle werkelijke kosten van cash omdat cash "soms" goed uitkomt mbt de "aangifte"

  24. #24

    Standaard Re: Extra kosten voor VISA - nuttige info

    Citaat Oorspronkelijk geplaatst door Josp Bekijk bericht
    Het gaat over Mr. Cash bij bestellingen via de website (wat dat ook mag zijn).
    Het gaat hem niet alleen om bestellingen via de website, het gaat hem ook om betalingen met een kredietkaart (VISA, MasterCard, ...) bij aankoop in de winkel.

    Citaat Oorspronkelijk geplaatst door LamboCars Bekijk bericht
    Heb tot nu toe alles wat ik bij Konijn kocht in Turnhout met bankcontact betaalt, geen cent duurder gerekend,
    Bancontact (& Mister Cash) zijn geen kredietkaarten, dit zijn gewone betaalkaarten waarop de extra aangerekende kost niet van toepassing is !!!

    De TS had het toch ook over betalingen met VISA en op de website van de betreffende handelaar gaat het ook over betalingen met VISA & MasterCard.
    Laatst gewijzigd door VerSeg; 5 april 2007 om 15:02
    Canon EOS Digital
    BD0479BE

  25. #25

    Standaard Re: Extra kosten voor VISA - nuttige info

    Ik heb dit ook voorgehad bij Pelsland.
    Na contact met Pelsland en BCC heb ik excuses gekregen van Pelsland en het aanbod om de 5€ afhaalkosten teruggestort te krijgen.

    Als je op een factuur kan aantonen dat er kosten voor Visa of Master aangerekend werden, dan betaalt BCC dit op verzoek terug.

    Groeten,

    Mark
    Tommie
    Een machientje van Sony, een oud bierblikje, iets breed van Tamron, en een Minolta macroscoopje. En een dikke Jonagold om alles in te bewaren.

Pagina 1 van 2 12 LaatsteLaatste

Regels voor berichten

  • Je mag geen nieuwe discussies starten
  • Je mag niet reageren op berichten
  • Je mag geen bijlagen versturen
  • Je mag niet je berichten bewerken
  •