aannemer komt offerte niet na

[mir]

Ik heb een probleem,
Voor onze installatie van zonnepanelen vragen we een offerte aan.We komen tot een deal en nu tijdens plaatsing zie ik dat de omvormer een model kleiner (lichter) is dan op de offerte.Volgens de firma is deze lichtere omvormer voor mijn installatie genoeg (ik ehb min twijfels).Toen ik er een opmerking over maakte zeiden de plaatsers dat het verschil in prijs ging aangepast worden.Nu hebben we de factuur ontvangen en natuurlijk geen aanpassing van de factuur.De verkoper ging het eens bekijken.3 weken later krijg ik nieuws van hem,hij wil zijn prijs niet aanpassen.
Wat nu?Een offerte is toch bindend?
Ofwel wil ik de omvormer die op de offerte staat ofwel wil ik een aanpasiing van de factuur.

Wat denken jullie?

mir

[Spanik]

Re: aannemer komt offerte niet na

Het contract dat je getekend hebt is bindend. Als daarop staat "volgens offerte xyz" dan moet je daar gaan kijken. Maar zeker starten met een ingebrekestelling aangetekend en met normale post.

[mir]

Re: aannemer komt offerte niet na

Ik denk dat ik niks getekend heb,ik heb denk ik mijn akkoord per telefoon gegeven.Weet het niet zeker meer.

mir

[w00ha]

Re: aannemer komt offerte niet na

volgens mij zal hij toch de prijs moeten aanpassen....of hij moet data kunnen voorleggen dat dit huidig model dezelfde capaciteit heeft als die op de offerte vermeld staat.
enne, ga nooit verder op wat dat de plaatsers zeggen, want je had toen al moeten zeggen "hier ga ik niet mee akkoord".
als dat eenmaal in vertrouwen/mondeling is geplaatst trekken die plaatsers zich daar geen bal meer van aan.

[mir]

Re: aannemer komt offerte niet na

Ik ga heb hem een mail gestuurd en ga nu ook nog aangetekend een brief versturen morgen.

mir

[THESIS]

Re: aannemer komt offerte niet na

Wat jullie mondeling besproken hebben, en daarover een akkoordje hebben gegooid, is bindend. De aannemer is verplicht ofwel de prijs aan te passen, ofwel jou dat onderdeel bezorgen. Het is niet alleen logisch, maar heel normaal, hij moet de gevraagde prestatie uitvoeren. Punt aan de lijn. Bovendien je hebt hem trouwens al hierover aangesproken, dus je verhaal is sterk.

[mir]

Re: aannemer komt offerte niet na

voila brief met Ingebrekestelling is opgemaakt.


mir

[w00ha]

Re: aannemer komt offerte niet na

voila brief met Ingebrekestelling is opgemaakt.


mir

stuur hem die brief aangetekend en ook met gewone post en vermeld dit in je aangetekende zending...

bv:
PS: Dezelfde brief stuur ik je ook onder gewone omslag (of zending).

[mir]

Re: aannemer komt offerte niet na

waarom ook onder gewone zending?

mir

[w00ha]

Re: aannemer komt offerte niet na

waarom ook onder gewone zending?

mir

dat is tegenwoordig gewoon de standaard of gebruikelijke manier van ingebrekestelling om de geadresseerde minder kans te geven indien dit voor moet komen...
het is moeilijker om te beweren dat hij dit nooit ontvangen heeft...

[mir]

Re: aannemer komt offerte niet na

Toch triestig dat het weer zo moet gaan.Ik zal door dit voorval dit bedrijf (waar ik eens zo lovend over was) niet veel reclame meer maken.Heb hen 3 weken de kans gegeven dit recht te zetten,helaas...
Heb in de brief ook geschreven dat ze een 8 tal verkeerde gaten in mijn pannen geboord hebben,ze hebben dat opgelapt met wat sillicone.Als ik waterschade heb ga ik een daklegger contacteren om dit op hun kosten te laten herstellen.

Normaal ging ik dat zelf wel eens bekijken,maar als zij lastig doen kan ik dat ook.

mir

[w00ha]

Re: aannemer komt offerte niet na

Toch triestig dat het weer zo moet gaan.Ik zal door dit voorval dit bedrijf (waar ik eens zo lovend over was) niet veel reclame meer maken.Heb hen 3 weken de kans gegeven dit recht te zetten,helaas...
Heb in de brief ook geschreven dat ze een 8 tal verkeerde gaten in mijn pannen geboord hebben,ze hebben dat opgelapt met wat sillicone.Als ik waterschade heb ga ik een daklegger contacteren om dit op hun kosten te laten herstellen.

Normaal ging ik dat zelf wel eens bekijken,maar als zij lastig doen kan ik dat ook.

mir

als je nog niets betaald hebt sta je normaal sterk...
je zit hier op BD dus heb je 'n digicam, als je er kan/durft geraken maak foto's van het klungelwerk en stuur dat samen op met je bezwaarschrift...
doe evt alle betalingen zonder die omvormer tot dat je duidelijkheid hebt voor compensatie schade, zowel niet geleverd materiaal. je hebt dan iig je goede wil laten zien. (igv rechtzaak)
het is heel normaal dat het lang kan duren, dat is nou eenmaal de truck die veel bedrijven toepassen tot je uiteindelijk de brui eraan geeft.

[Xray]

Re: aannemer komt offerte niet na

Veel info over dergelijke zaken vind je ook bij Livios.
Doorzoek maar eens hun vraag/antwoord sectie. Dagdagelijks komen er zulke gevallen aan bod. Succes en hou ons op de hoogte hé.

[Spanik]

Re: aannemer komt offerte niet na

Ook per gewone post want en aangetekende zending kan geweigerd worden. Heb dit van een advokaat. Lijkt me ook onozel want een gewone zending kan gewoon niet toekomen en daar heb je geen verhaal op.

[mir]

Re: aannemer komt offerte niet na

Brief is vandaag vertrokken en heb net mail terug gekregen met een voorstel van credit nota van 125 euro op slot factuur (verschil tussen 2 omvormers als je online kijkt in duitsland 130 en belgie 400 euro).
Nu mijn brief is weg ga nog niet op die mail reageren,wachten tot ze aangetekende ontvangen hebben.

mir