Microsoft store: aankoop app annuleren ?

[Alfa Centauri]

Ik zie het even niet meer ? Hoe kan je een aankoop van een app in de Microsoft Store annuleren ?

Bij Apple is dit veel duidelijker lijkt mij...

Kan ook zijn dat ik er gewoon over zie ???

[VerSeg]

Re: Microsoft store: aankoop app annuleren ?

Hier se: https://support.microsoft.com/nl-be/...-subscriptions

[Alfa Centauri]

Re: Microsoft store: aankoop app annuleren ?

Hier se: https://support.microsoft.com/nl-be/...-subscriptions

Ja ik geraak zo wel tot aan mijn bestelling, maar ik zie nergens hoe ik mijn centen kan terugkrijgen .....

Edit: misschien te rap geweest - ik probeer nog eens

[Alfa Centauri]

Re: Microsoft store: aankoop app annuleren ?

Neen het lukt mij niet

[VerSeg]

Microsoft store: aankoop app annuleren ?

Neen het lukt mij niet

Ik weet niet wat jij kan lezen op die pagina, maar volgens mij kan je standaard geen geld terugkrijgen.
Enkel in uitzonderlijke gevallen vrees ik.

"Windows Store-aankopen: Digitale goederen worden niet terugbetaald, tenzij u volgens de serviceaanbieding of het toepasselijk recht in aanmerking komt voor terugbetaling."

[Alfa Centauri]

Re: Microsoft store: aankoop app annuleren ?

Ah, maar dan zeur ik niet verder. Het gaat dan ook maar om een app van slechts 4 euro, maar waar ik niet tevreden over ben.
Bij Apple kan je de aankoop vooralsnog ongedaan maken: dikwijls wordt zo'n app beter voorgesteld dan hij is en na aankoop blijkt dan dat je er in feite weinig of niets mee bent.
Dat heb ik bij Apple toch al een paar keer voorgehad. En dan kon ik de aankoop snel daarna toch ongedaan maken en werd mijn geld netjes teruggestort.
Ik vind dit een goed systeem. Zo een beetje als shareware: je kan de app even vrijblijvend proberen.