Tweet
Zopas kreeg ik mijn maandfactuur van Telenet, normaal betaal ik €74.98 (met vaste telefonie/Anytime).
Ik koos voor een gratis maand playsports bij mijn voetbalabonnement, nu is mijn factuur €77.14 opeens.
Het is niet veel verschil, maar zoals velen hou ik mijn Telenetfactuur goed in het oog, daar hun tarieven nog steeds te hoog zijn Europees gezien,
daar ze nog steeds 'in de praktijk' een monopolie hebben (ja er zijn nog andere, maar met hun Fiberkabel is de concurrentie mijlenver achter).
Hier de details van mijn "gratis maand" :
Play Sports 15/10 tot 14/11 29,40
Gratis Play Sports15/10 tot 24/10 -8,54
Korting Play Sports 15/10 tot 14/11 -18,70
U geniet deze extra korting zolang u ook internet en vaste telefonie van Telenet hebt.
Als ik goed kan tellen kost die gratis maand mij €2.16, kunnen ze dit dan niet meteen melden of iets duidelijker zijn op hun facturen ?
Ik zie niets van activatiekost of iets anders op mijn factuur voor dit bedrag, zal niet speciaal bellen hiervoor en een kort mailtje zenden naar hun klantendienst kan niet.
De opzeg van playsports zal ik een dag op 4 op voorhand online doen via mijntelenet + nogmaals bellen voor de zekerheid (dacht dat je normaal moest bellen, aan de telefoon zeiden ze dit ook, ondanks een optie bij mijn telenet).
Ik koos voor een gratis maand playsports bij mijn voetbalabonnement, nu is mijn factuur €77.14 opeens.
Het is niet veel verschil, maar zoals velen hou ik mijn Telenetfactuur goed in het oog, daar hun tarieven nog steeds te hoog zijn Europees gezien,
daar ze nog steeds 'in de praktijk' een monopolie hebben (ja er zijn nog andere, maar met hun Fiberkabel is de concurrentie mijlenver achter).
Hier de details van mijn "gratis maand" :
Play Sports 15/10 tot 14/11 29,40
Gratis Play Sports15/10 tot 24/10 -8,54
Korting Play Sports 15/10 tot 14/11 -18,70
U geniet deze extra korting zolang u ook internet en vaste telefonie van Telenet hebt.
Als ik goed kan tellen kost die gratis maand mij €2.16, kunnen ze dit dan niet meteen melden of iets duidelijker zijn op hun facturen ?
Ik zie niets van activatiekost of iets anders op mijn factuur voor dit bedrag, zal niet speciaal bellen hiervoor en een kort mailtje zenden naar hun klantendienst kan niet.
De opzeg van playsports zal ik een dag op 4 op voorhand online doen via mijntelenet + nogmaals bellen voor de zekerheid (dacht dat je normaal moest bellen, aan de telefoon zeiden ze dit ook, ondanks een optie bij mijn telenet).
Comment