Welkom! Ben je al een geregistreerd forumlid, log dan in met de knop Inloggen of registreren uiterst rechts bovenaan je scherm. Is dit je eerste bezoek Om berichten te bekijken selecteer je een forum in het onderstaande overzicht. Om zelf berichten te plaatsen moet je je eerst (gratis) registreren: klik daarom op Registreer.
Geniet mee op 27 april 2024 van een inspirerende Shooting Day in Leuven. Alle informatie vind je hier.
Het strafste is wel dat HP de rotte appel doorschuift naar de verkopers (in meerderheid dozenschuivers die nauwelijks weten wat het woord computer betekent).
Het enige wat zou moeten gebeuren: geld terug ofwel een quad-core CPU erin plaatsen (indien mogelijk en indien de klant dit wenst). Met zoiets moet je natuurlijk helemaal niet afkomen in supermarkten.
Het strafste is wel dat HP de rotte appel doorschuift naar de verkopers (in meerderheid dozenschuivers die nauwelijks weten wat het woord computer betekent).
Het enige wat zou moeten gebeuren: geld terug ofwel een quad-core CPU erin plaatsen (indien mogelijk en indien de klant dit wenst). Met zoiets moet je natuurlijk helemaal niet afkomen in supermarkten.
Heeft toch niets te maken met dozenschuivers?
Als je een toestel kiest en in de specificaties staat een quad core, dan zal iedereen over quad core spreken bij verkoop.
Ik ken geen enkele verkoper dat elk toestel dat hij verkoopt ook eerst tot deze details gaat uitproberen om te zien dat er geen foutje geslopen is.
Feit is dat de wetgeving voorziet dat je de koop ongedaan kan maken of een korting kan eisen als een product niet voldoet aan de vermelde specificaties.
Waar de fout ligt zal weinig uitmaken, het is de professionele eindverkoper dat moet zorgen voor een regeling met de klant.
En foutjes gebeuren nu eenmaal ... zolang het maar geen opzettelijk bedrieglijke fouten zijn.
Zelf ooit eens gehad dat een product niet overeenstemde met de vermelde specificaties en ik heb gewoon mijn geld terug gekregen.
misschien ijlen jullie achter maar de meeste winkels hebben hun "bekochte" klanten al gecontacteerd om een vorm van "compensatie" uit te werken. Men moet nu ook de verdelers niet met de vinger wijzen als de fabrikant de kluit beduvelt .. ik kan mij echter nauwelijks inbeelden dat een fabrikant echter niet weet wat er in zijn productielijnen steekt .. toch ?
misschien ijlen jullie achter maar de meeste winkels hebben hun "bekochte" klanten al gecontacteerd om een vorm van "compensatie" uit te werken. Men moet nu ook de verdelers niet met de vinger wijzen als de fabrikant de kluit beduvelt .. ik kan mij echter nauwelijks inbeelden dat een fabrikant echter niet weet wat er in zijn productielijnen steekt .. toch ?
Ik heb misschien ten onrechte het woord dozenschuivers gebruikt, sorry Verseg, (geen enkele winkel gaat zoiets zelf ontdekken), maar ik ben echt benieuwd hoe HP dat gaat oplossen (en of dat ze ook de eindverkopers schadeloos gaan stellen).
Comment