Een paar maanden geleden heb ik voor Zoomit gekozen voor het ontvangen en betalen van mijn Telenet fakturen. Bijgevolg ontvang ik geen papieren fakturen meer per post.
Deze maand liep het ergens mis: op 9/4 en op 10/4 ontvang ik dezelfde mail met als titel " Document beschikbaar" en verwijzend naar de nieuwe faktuur met vervaldag 12/4 !!!
(dergelijke mail komt normaliter bij elk nieuw document en 3 dagen voor vervaldatum).
Aanvankelijk geen erg in gehad en betaald op 19/4, ben ik toch gaan neuzen op de website van Telenet en blijkt dat ik een herinneringsmail zal ontvangen.... en mij daarvoor 8 € zal aangerekend worden!!
Voor hen die Zoomit gebruiken, wees dus op uw hoede.
Deze maand liep het ergens mis: op 9/4 en op 10/4 ontvang ik dezelfde mail met als titel " Document beschikbaar" en verwijzend naar de nieuwe faktuur met vervaldag 12/4 !!!
(dergelijke mail komt normaliter bij elk nieuw document en 3 dagen voor vervaldatum).
Aanvankelijk geen erg in gehad en betaald op 19/4, ben ik toch gaan neuzen op de website van Telenet en blijkt dat ik een herinneringsmail zal ontvangen.... en mij daarvoor 8 € zal aangerekend worden!!
Voor hen die Zoomit gebruiken, wees dus op uw hoede.
Comment