telenet homespot zonder internet access

[baguetje]

Op mijn laptop heb ik problemen met het surfen op internet.

Probleem: waar ik me ook bevindt, steeds kan ik connectie maken met TELENET HOMESPOT. Maar ik krijg altijd de melding 'no internet access'. Ik geraak dus ook niet op de aanlogpagina.

Met mijn tablet lukt het perfect.

Ik nam reeds contact op met Telenet, maar zij vinden geen problemen langs hun zijde en reiken ook geen oplossing aan. Tenzij: ga naar de winkel .

Mijn laptop draait onder Windows7.

Kunnen foutieve instellingen in het configuratiescherm hiervan de oorzaak zijn?

Met dank voor een antwoord. En dubbel dank voor een oplossing.

[ajuin]

Re: telenet homespot zonder internet access

Kijken naar je wireless instellingen, wellicht staan er te veel netwerken in met hogere prioriteiten bv.
Houd eens enkel de homespot over. Dan verbinding daarmee maken, en een browser openen. Zou als een fluitje moeten werken nadat je dan op die pagina je acount hebt ingegeven!

[baguetje]

Re: telenet homespot zonder internet access

hij staat helemaal bovenaan in de rij. momenteel geeft hij 'internet access" aan, maar surfen lukt niet.

[Sultana]

Re: telenet homespot zonder internet access

Ik heb eenzelfde probleem maar ...
Zelf surf ik met Google Chrome en als ik op de luchthaven Zaventem ben kon ik ook niet op de inlogpagina komen van TN maar doet het wel als ik via Internet Explorer ga. Daar kan ik inloggen en hops, dan verder surfen met Chrome .

Wie weet is dit wel een oplossing voor jou.

[baguetje]

Re: telenet homespot zonder internet access

Ik heb al meerdere browsers geprobeerd. Helaas. En toch heeft hij het ooit gedaan, zowat een half jaar geleden. Raar.

[rufus1964]

Re: telenet homespot zonder internet access

als het met je tablet wel lukt met je TN account zal er toch wel iets verkeerd gaan in Win'7.
lukt het thuis wel op je eigen wifi netwerk?

[baguetje]

Re: telenet homespot zonder internet access

daar heb ik geen enkel probleem. de Windows 7 versie is wel niet de originele. werd gedownload van de site van Microsoft na een crash van de harde schijf. alles draait behalve de telenet homespot.

[Teun_2]

Re: telenet homespot zonder internet access

Het kan al eens helpen om een webpagina te openen die je nog niet eerder bezocht hebt, zo voorkom je problemen met het cachen van websites.

[VerSeg]

Re: telenet homespot zonder internet access

Al eens cache en historiek en zo gewist alvorens te proberen?

En de helppagina van Telenet al eens gevolgd?

http://klantenservice.telenet.be/content/waarom-lukt-aanmelden-of-surfen-via-wi-free-niet

[rufus1964]

Re: telenet homespot zonder internet access

heb je misschien een virus scanner draaien, misschien die eens uitschakelen of in veilige modus opstarten met netwerk mogelijkheid.

[Noldec]

Re: telenet homespot zonder internet access

baguetje, heb je al een oplossing gevonden?
Ik heb namelijk hetzelfde probleem voor, laptop kan verbinden met de homespot maar geraakt niet op de inlogpagina. Met andere toestellen werkt dit wel (tablet, andere laptop). Heb het ook al op verschillende homespots getest, zelfde resultaat. Op onze eigen wifi werkt het ook...

[Noldec]

Re: telenet homespot zonder internet access

Opgelost dankzij: https://twitter.com/SamuelDebruyn/st...03672070823936

[rufus1964]

Re: telenet homespot zonder internet access

simpel dus, je moet het alleen even weten.

[VerSeg]

Re: telenet homespot zonder internet access

Opgelost dankzij: https://twitter.com/SamuelDebruyn/st...03672070823936

Had je nu de help van Telenet gevolgd zoals vermeld in #9 dan was het ook opgelost.

[moutarde]

Re: telenet homespot zonder internet access

Opgelost dankzij: https://twitter.com/SamuelDebruyn/st...03672070823936

Deze link bestaat niet meer, iemand die me kan zeggen wat er stond?