Op 16 november plaatste ik een bestelling op de Calumet.nl webshop. De betaling gebeurde onmiddellijk via kredietkaart. Het artikel was in voorraad en zou binnen 2-3 dagen geleverd worden. Intussen heb ik nog altijd niets ontvangen en laat Calumet ook niets meer weten. Na diverse mails en telefoontjes hoor ik alleen dat ze het aan het 'uitzoeken' zijn. Kortom een afschuwelijke service en ik heb het gevoel dat ik niets kan doen hiertegen. Ik denk dat ik al blij zal zijn als ik mijn 200 euro terugkrijg op één of andere manier.
Ik had al contact met de winkel in A'pen waar ik heel goeie ervaringen mee heb maar zij kunnen hierin niets doen.
Iemand tips hoe ik dit best kan afhandelen?
Alvast bedankt!
En voor je op Calumet.nl iets bestelt ... denk toch even na! Ik doe het in ieder geval nooit meer!
Ik had al contact met de winkel in A'pen waar ik heel goeie ervaringen mee heb maar zij kunnen hierin niets doen.
Iemand tips hoe ik dit best kan afhandelen?
Alvast bedankt!
En voor je op Calumet.nl iets bestelt ... denk toch even na! Ik doe het in ieder geval nooit meer!
Comment