Bedrogen bij ING

[Galdie]

Ga ik daarnet bij de lokale ING bank een cash storting doen op mijn rekening, via de automaat, geeft dat ding aan dat ik 1250€ heb ingevoerd. Terwijl ik, na 4 keer natellen gisteren, 400% zeker weet dat het 1350€ was. Er was ook geen mogelijkheid om deze verrichting te annuleren eens het geld in de automaat zat... toen ik dat wel probeerde gaf het scherm te kennen dat er een aantal twijfelachtige biljetten tussen zaten.

"Wat is dat voor zever", dacht ik... dus ik spreek een bediende aan. Zegt die doodleuk dat het dan toch wel 1250€ zal zijn... "Het machien zal toch wel juist geteld hebben hè meneer!"

Wat nu?

[dennis vandermeersch]

Re: Bedrogen bij ING

gewoon het ing kantoor contacteren. uw twijfelachtige briefjes zullen appart zitten en kunnen nagezien worden

[Galdie]

Re: Bedrogen bij ING

Dat heb ik gedaan, maar toen kreeg ik een lomp antwoord...

[bouk]

Re: Bedrogen bij ING

Er was ook geen mogelijkheid om deze verrichting te annuleren eens het geld in de automaat zat...

te vroeg op OK gedrukt!
vind trouwens de titel misleidend.
grt,bouk.

[theokus]

Re: Bedrogen bij ING

Dat heb ik gedaan, maar toen kreeg ik een lomp antwoord...

Hollanders he
(Sorry voor deze flauwe grap)

Maar hoe kan je dit nu oplossen?
Klacht indienen? Gaat dat niet?
Ombudsman van een of andere organisatie.
Probeer nog een keer via een afspraak met de directeur?
Als er foute biljetten tussen zouden zitten dan WETEN ze dat....
Kan ook een fout aan het machien zijn he > niet alle biljetten ingelezen.

[blackdisque]

Re: Bedrogen bij ING

valse biljetten is altijd inbeslagname en pech voor de eigenaar....

[Hasseltenaar]

Re: Bedrogen bij ING

Dat heb ik gedaan, maar toen kreeg ik een lomp antwoord...

Hoe het ook afloopt, bye-bye met het handje. ING is één van de minst klantvriendelijke banken. Dat is tenminste mijn ervaring.

Mvg.
Robert

[theokus]

Re: Bedrogen bij ING

Hoe het ook afloopt, bye-bye met het handje. ING is één van de minst klantvriendelijke banken. Dat is tenminste mijn ervaring.

Mvg.
Robert

Ben zelf al ongeveer 165 jaar bij KBC....
Die helpen u waar ze kunnen dat is toch mijn ervaring.

[bouk]

Re: Bedrogen bij ING

Ben zelf al ongeveer 165 jaar bij KBC....

das knap Theo:

KBC Groep is een Belgische bankverzekeringsgroep, opgericht in 1998 door de fusie van drie Belgische financiële instellingen: Kredietbank, ABB-verzekeringen en CERA-Bank.
grt,bouk.

[nete]

Re: Bedrogen bij ING

Ben zelf al ongeveer 165 jaar bij KBC....
Die helpen u waar ze kunnen dat is toch mijn ervaring.

Mijn ervaring: ze helpen je zeker ook om je portemonnee wat lichter te maken.
Ik heb ooit een week of drie een zichtrekening gehad bij KBC, het enige wat ik op bijna alle uittreksels tegenkwam was: "bijdrage voor....." . Dan maar snel overgeschakeld op een Argenta zichtrekening. Nooit nog het woord "bijdrage" tegengekomen.
Ik heb nu nog een gelukkig weldra aflopende belegging bij die gasten, nooit enig nieuws over de evolutie van die belegging (tenzij ik er zelf om vroeg), maar wel elk jaar een nieuwjaarsbrief: een A3 blad vooraan en achteraan volbedrukt met de nieuwe "tarieven".
Krijg er zo één voor de beleggingsrekening en één voor de daaraan gekoppelde zichtrekening.

[theokus]

Re: Bedrogen bij ING

Mijn ervaring: ze helpen je zeker ook om je portemonnee wat lichter te maken.
Ik heb ooit een week of drie een zichtrekening gehad bij KBC, het enige wat ik op bijna alle uittreksels tegenkwam was: "bijdrage voor....." . Dan maar snel overgeschakeld op een Argenta zichtrekening. Nooit nog het woord "bijdrage" tegengekomen.
Ik heb nu nog een gelukkig weldra aflopende belegging bij die gasten, nooit enig nieuws over de evolutie van die belegging (tenzij ik er zelf om vroeg), maar wel elk jaar een nieuwjaarsbrief: een A3 blad vooraan en achteraan volbedrukt met de nieuwe "tarieven".
Krijg er zo één voor de beleggingsrekening en één voor de daaraan gekoppelde zichtrekening.

OK.
Geld is belangrijk natuurlijk maar ook niet alles he nete.
Ik krijg ook wat terug op menselijk vlak en dat telt voor mij ook.

MAAR het kan ook gedwongen of spontaan respect zijn als ze mijn rekening zien

[Pechje]

Re: Bedrogen bij ING

Ga ik daarnet bij de lokale ING bank een cash storting doen op mijn rekening, via de automaat, geeft dat ding aan dat ik 1250€ heb ingevoerd. Terwijl ik, na 4 keer natellen gisteren, 400% zeker weet dat het 1350€ was.

Wie steekt er nu geld in de spleet van een automaat?
Geld eruithalen dat versta ik nog ,maar voor een storting in cash hoe klein ook ga je toch best naar het loket

[nete]

Re: Bedrogen bij ING

OK.

MAAR het kan ook gedwongen of spontaan respect zijn als ze mijn rekening zien

Dat is het natuurlijk, hoe kan ik nu zo dom zijn ?

[bouk]

Re: Bedrogen bij ING

maar voor een storting in cash hoe klein ook ga je toch best naar het loket

zijn die loketten s,nachts dan ook open?
niet iedereen wil s,nachts met geld in huis zitten hoor.
grt,bouk.

[Galdie]

Re: Bedrogen bij ING

Wie steekt er nu geld in de spleet van een automaat?
Geld eruithalen dat versta ik nog ,maar voor een storting in cash hoe klein ook ga je toch best naar het loket

Euh... laatst nog eens in een van de grotere modern ingericht kantoren geweest?
Wélk loket?

Maar goed, ik heb ondertussen wat rondgebeld. Naar het kantoor in kwestie zelf. Ze zijn aan het nakijken of en waar er een fout gebeurd is. Maar dat kan alleen de kassier van het kantoor blijkbaar... en die was er nu niet.

Ik werd wel zeer vriendelijk te woord gestaan. Dus ik denk dat het eerder ligt aan wie je voor hebt, dan wel welke bank het is. Dat is met fotowinkels en verkopers ook zo hè!